传媒广告公司招 销售部长/经理、媒体部长/经理、商务部长/经理
来源: 原创
职责一:销售工作
1、在销售部长的领导下,根据企业销售目标和计划,参与制定企业市场营销策略。
2、依据所辖业务类别的营销计划,分解产品销售目标。
3、执行企业营销策略,实施市场开拓任务。
4、运用销售技巧,完成销售任务。
5、做好客户回访工作。
职责二:客户关系管理
1、收集潜在客户资料和新客户资料,为销售工作做好准备。
2、建立与维护客户关系,对于重要客户要保持经常联系。
3、及时了解客户需求,向销售部长反馈产品情况。
4、定期向客户了解广告效果满意度及对价格的反馈情况等。
5、协调、处理相关客户及业务之间的关系。
6、及时、有效的处理客户投诉,保证客户对企业的满意情况。
职责三:销售账款管理
1、做好日常广告业务的管理台账。
2、收账款的核算、催收。
3、对收回的账款要及时报账。
职责四:其他相关职责
1、为企业提供市场趋势、需求变化、竞争对于和客户反馈等方面的准确信息。
2、协助企业建立客户信用等级档案。
3、客户档案、销售资料管理。
4、定期向上级提交客户状况分析报告。
职责五:按时、保质、保量完成上级领导交办的其他工作
职业素质标准
1、男女不限,20岁以上。
2、具有高等专业院校大专以上或同等学历,接受过营销管理、现代商务礼仪等相关培训.
3、具有二年以上相关工作经验。
4、具备优秀的沟通与组织协调能力,诚实正直的品质,良好的团队合作精神。
5、具有较强的责任心与执行力。
6、良好的营销专业素养和市场管理、协调、控制、分析能力。
7、熟悉现代营销理论知识,具有较强的人际交往能力。
8、具有良好的客户拓展能力及商务谈判能力。
9、具有吃苦耐劳与高度抗压能力。
10、熟悉计算机和各种办公软件。
销售部长 角色说明书
职责一:编制销售战略规划及计划
1、依据企业总体经营计划,协助总监编制营销战略规划,提出建设性意见。
2、根据企业年度、季度、月度经营目标,制订销售计划并组织实施。
3、根据企业年度、季度、月度销售计划制定详细的营销策略,报上级领导批准后组织实施。
职责二:销售费用控制
1、根据销售规划及市场状况,确定年度销售费用预算。
2、将预算分解到具体的单位产品,严格对预算进行控制。
3、控制销售过程中各项费用的支出,尽量控制销售成本。
职责三:销售过程管理
1、监督检查营销计划的执行情况和营销费用的使用情况。
2、针对销售过程中存在的问题,及时进行解决。
3、参与重要项目谈判,并在权限范围内签订销售合同。
职责四:销售目标管理
1、根据企业总体销售计划,分解部门销售目标。
2、跟踪销售目标的实施情况,根据实际情况及时提出调整方案,修正目标。
职责五:客户关系管理
1、组织建立并完善客户档案,确定客户的信用度,根据客户资信程度确定合理的赊欠款额度,保障企业货款的有效回收。
2、制定用户关系维护制度与售后服务体系。
职责六: 部门内部管理
1、负责建立销售部门的绩效制度、佣金政策,及销售团队的激励机制。
职责七:按时、保质、保量完成上级领导交办的其他工作
职业素质描述
1、男女不限,25岁以上。
2、具有高等院校本科以上或同等学历,接受过现代企业管理、营销管理等教育培训。
3、具有五年以上营销管理工作经验。
4、具有较强的管理能力及本行业专业技能。能独立运作日常销售部门事务工作。
5、具有一定的判断、决策、创新、应变及组织分析协调能力,能根据掌握的信息科学地制定策略。
6、具有较强的社会活动能力,能在外界建立广泛的业务网络。
7、具有高度的责任心,熟悉客户基本状况,同客户保护良好关系。
8、具有较强的洞察能力,掌握市场动态,熟悉经营策略和顾客需求,了解本行业竞争手段、价格水平、客户状况,善于提出应变措施。
9、掌握市场营销的技能、技巧及一定市场营销基础知识、具有丰富的实践经验。
10、具有较强的文字功底。
11、熟练运用Excel、PowerPoint等office工具。
商务部长 角色说明书
职责一 打造业务运作环境
1、制定广告客户和媒体合作的发展战略、方针、政策。
2、组织制定企业市场运作和商务管理秩序等管理规章制度。
3、深究行业内各主流产品的应用及商业化运作模式。
4、优化企业商务合作环境,建立健全统一、有序的市场运作模式。
5、制定部门销售目标、回款目标和服务目标。
职责二 商务拓展
1、提出公司整体销售战略、价格策略策划方案,制定科学的营销策略。
2、巩固原有市场,开拓新市场,扩大市场占有率。
3、负责标书的审定与重大标书的制作。
4、掌握市场流行动态,收集分析市场流行趋势。
职责三 客户服务
1、建立企业客户服务管理机制,营造良好的客户管理平台。
2、协调内外部各方资源,提升客户满意度。
3、协调、处理客户投诉。
职责四 按时、保质、保量完成上级领导交办的其他工作
职业素质标准
1、男女不限,25岁以上。
2、具有高等院校本科以上或同等学历。
3、接受过现代企业管理、营销管理、商务谈判、商务礼仪等专业教育培训。
4、具有五年以上广告媒体业务销售或广告行业策划相关经验。
5、熟悉广告媒体各主流产品的应用及商业化运作模式。
6、富有创意思维能力,能较好的挖掘出客户需求与企业产品的结合点。
7、具有一定的商务活动营销数据分析能力。
8、能承受工作压力,有较强的并发任务处理能力。
9、有良好的沟通能力及跨部门协调能力,熟悉OFFICE软件技巧。
商务经理 角色说明书
职责一 完成销售业绩
1、负责公司媒体产品的销售及推广。
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标。
职责二 商务策略
1、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。
2、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。
3、维护客户关系,拓展市场份额。
职责三:销售账款管理
1、做好日常业务管理台账。
2、收账款的核算、催收。
3、对收回的账款要及时报账。