【新浪乐居】诚聘客服专员-北京
来源: 原创
招聘职位：客服专员
岗位职责：
2.负责呼出热线电话，提升服务满意度；
3.受理有关咨询、查询及会员注册业务办理等客户服务工作。
岗位要求：
1.大专以上学历；
2.普通话标准、口齿清楚，服务意识强，亲和力、沟通、协调、表达能力俱佳；
3.能够接受倒班工作制，能吃苦耐劳良好的适应能力及积极的学习能力；
4.熟悉房产政策、法令等相关知识者优先，有呼叫中心呼入呼出经验者优先；
5.熟练操作WINDOWS、OFFICE。
简历请投递至：liman@leju.com （注明来自HR圈内招聘网）
公司简介：
乐居概述：
隶属于易居（中国）控股有限公司（纽交所上市代码：EJ）的乐居互联网集团是中国房地产互联网的领军企业。
乐居互联网集团作为纳海量流量与精准数据、融专业运营与整合服务为一体的网络传媒，拥有新浪乐居、百度乐居和微房产三大强势互联网平台，通过提供新房、二手房、旅游地产和商业地产四大专业领域的资讯信息、线上线下互动、网络营销等服务，全面满足中国超过99.9%互联网用户的购房需求，同时也是中国房地产企业的首选互联网媒体。
三大互联网平台：
新浪乐居：
垂直互联网门户网站
以领先的网络媒体影响力和强大的信息服务产品平台，为消费者和产业链平台用户提供高效、便捷、专业的全方位服务。 依托华人社区门户网站新浪网（NASDAQ：SINA）强大的品牌优势，新浪乐居为消费者提供买房、卖房、租赁、装修、居住、生活等服务，并在乐居理念的指导下，为广大网民创造一个全面便捷的信息发布平台和互动的生活社区。
百度乐居：
中国房产信息搜索立体服务平台
作为全球最大的中文搜索引擎百度（NASDAQ：BIDU）的全新房地产搜索子平台。百度乐居旨在通过强大的搜索引擎工具和专业的房地产行业数据库，为中国互联网用户提供全面、及时的房地产信息服务和全新的网络体验。
微房产：
基于新浪微博平台的房产微博营销平台
已拥有2.5亿注册用户的新浪微博，正在成为网络营销新战场。乐居作为最早在新浪微博平台上启动房产微博营销的创始者，已经成为房地产产业链企业最为认可的营销专家，在为微博用户提供有效及时的房地产资讯同时，为房地产行业营销服务提供的微博亚平台。
四大专业领域：
乐居新房：
乐居新房作为中国最大的房地产网络媒体及信息服务平台，依托华人社区最大的门户网站新浪网强大的品牌优势，和全球最大中文搜索引擎百度，打造强大的网络媒体影响力和先进的信息搜索平台，覆盖全国百余个城市，满足中国99.9%互联网用户购房需求。
乐居新房以创新的“生活化房产”为理念，纳海量的流量与海量的数据为一身，融专业的互联网运营与专业的房地产为一体，创立更优的信息服务平台和更专业的房地产垂直网络媒体。
乐居二手房：
乐居二手房是中国房地产网络媒体第一品牌，国内乃至全球最权威、最具实力和影响力的房地产综合门户搜索平台。
乐居二手房作为房地产企业投放网络广告的首选媒体，现为全国超过3000家房产经纪公司及相关行业客户提供房产新闻资讯、买房、卖房、租赁等多项服务，为广大购房人群提供全面便捷的信息搜索、发布和互动平台。
乐居二手房业务覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、重庆等国内30多个大中型城市。
乐居旅游地产：
乐居旅游地产的目光聚焦在中国乃至国际旅游目的地城市的房产项目。乐居旅游地产致力于打造旅游城市价值，站在市场的高度体现地产的价值。
乐居旅游地产，聚焦中国乃至国际旅游目的地城市的房产项目，覆盖包括海南、青岛、大连、烟台等地全国20多个主流旅游城市。以楼盘为主打，全面搜罗并呈现休闲、度假、养生并具投资价值的房产项目。拥有着中国最大的旅游地产楼盘数据库乐居旅游地产，实现理想主义的居住梦想。
乐居商业地产：
乐居商业地产依托华人社区最大的门户网站——新浪网强大的品牌优势，以领先的网络媒体影响力和强大的信息服务产品平台，为用户提供商用物业租售信息、商业投资、选址、开店、运营、资产管理、办公选址与装修等全方位信息服务。
乐居商业地产致力于打造全国唯一的商业地产行业俱乐部组织——中国乐商会，并在乐商理念的指导下，为广大商业地产行业人士创造一个全面、便捷的信息发布平台和互动的工作、生活社区。
2013-04-02 14:29