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招聘客服-三元桥
2010-11-24 16:28
来源:
原创
本文同时发布到:
客服
北京HR职位
职位描述: 1、接听客户电话,处理各类技术问题,并记录处理过程; 2、解决各类项目咨询及售后服务问题,并负责与技术部的工作衔接; 3、负责客户回访工作,收集客户信息及意见,并进行汇总、收集客户疑问。
7E$1U8,
职位要求:
TB]B9KIF N
1、普通话流利、标准,嗓音柔和,思维敏捷,善于沟通及表达;2、具有出色的沟通、协调能力。具有亲和力,能独立开展工作;3、熟悉
客服
工作规范,具有良好的服务意识,爱岗敬业、积极主动、富有团队合作精神和高度的责任心;4、熟练使用Office软件,会安排SQL Server,熟练其基本操作;5、有一年以上计算机行业客服经验者优先,熟悉畜牧兽医软件者优先。
P-Ar/9&<y
工作地点:农业部(三元桥)