F2C-电商投诉主管-亿赞普-北京
来源: 原创
岗位职责：
1 负责解答客户的咨询问题，受理客户的投诉；
2 记录并及时反馈相关问题；
3 与各部门沟通协调客户服务中遇到的问题。
任职要求：
1 大专及以上学历，2年以上投诉客服经验；
2 普通话标准、沟通流利、乐于与人沟通；
3 热爱服务行业，乐观积极；
4 有电子商务网站维权和投诉处理经验者优先；
5 具有一年以上相关客服管理经验者优先。
简历请投递：wuyue@izptec.com（注明来自HR圈内招聘网）
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