北京英才网-网络客服-三元桥-薪资面议
来源: 原创
岗位职责：
1、在线受理用户投诉，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、在线审查社区内用户发布的内容，对违反规定的部分按照规则删除或警告
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、女性优先，专科学历及以上，喜爱音乐者优先
2、计算机操作熟练，智能手机深度用户。
3、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作地点：朝阳区三元桥
简历请发送至hrjob8@163.com或
zhanghui@010hr.com （注明来自HR圈内招聘网）
