客服专员-大地机构-和平西桥地铁5号线旁

岗位职责：

1、配合主管领导制定客户联谊活动计划、方案，组织实施客户联谊；

2、定期开展客户满意度调查，积极寻访，及时搜集客户意见反馈；

3、配合主管领导跟踪项目进程，合同签订、催款、工作协调等业务事项；

4、能积极主动推动内外部资源，进行有效协调。

任职资格：

1、房地产相关专业或经营管理类优先考虑(欢迎应届毕业生应聘)；

2、形象气质佳（请附近期照片），有责任心，工作积极主动，热情开朗；

3、具备良好的沟通能力，语言表达能力。

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【大地机构简介】

    大地机构自2003年成立以来，秉承“以人为本”、“个性激扬”的用人观念，经过多年的积累、创新与进取，目前已发展成一家集房地产投资、房地产评估、勘察测绘、经纪代理、信息系统开发、物业服务评估监理、工程造价咨询、技术培训于一体的房地产综合服务机构，尤其是房地产评估、勘察测绘、信息系统开发等技术已经具有行业领先水平。

    机构旗下成员企业有：北京大地盛业房地产土地评估有限公司、北京大地万川测绘有限公司、北京大地鸿鼎房地产经纪有限公司、北京鸿鼎信息技术有限公司、北京房建信息技术中心、北京大地盛业物业服务评估监理有限公司、北京大地盛业工程咨询有限公司、北京大地鸿鼎信息咨询有限公司等八家直属企业及北京大地万川投资顾问有限公司等控股企业。旗下企业各具优势，凭借一流的团队、专业的管理、优质的服务和丰富的项目经验，赢得了众多客户和房地产管理部门的一致好评。大地机构已面向全国市场全面拓展各项业务。

【大地机构理念】

【机构愿景】    以品质提升价值，成为最专业的房地产综合服务机构

【经营宗旨】    以市场为导向  以人才为根本  以资本为催化  以管理为经纬

【核心价值观】  专业精准  质量第一  效率取胜  服务为本

【领导观】      以身作则  言行一致  勇于开拓  大胆创新

【员工观】      诚信务实  尊重人格  倡导责任  关注成长

【协作观】      诚挚沟通  亲密合作  虚心学习  共同发展

【我们的人力资源文化】

【用人理念】

    以人才为根本，机构秉承“以人为本”、“个性激扬”的人力资源理念，将人才视为机构发展的第一资源。

【职业通道】

    机构对员工的职业发展提供了技术（业务）发展序列和管理（行政）发展序列两个通路，从而满足员工的职业发展需求。

【完备的培训】

    入职培训  员工指引  新人培养  技能培训  管理层培训

【展现自我的平台】

    员工合理化建议奖  优秀内训师  机构伯乐

【我们可以提供的。。。】

【发展机会】

    机构对于具有责任感、事业心和上进心，能与机构同心同德的员工提供职业发展机会和更具挑战、更为广阔的事业空间。

【荣誉及职权】

    给长期服务机构、默默耕耘的“大地人”足够的尊重；给为机构发展作出突出贡献的“大地人”相应的荣誉；给有责任心和有能力的“大地人”更大的权利与责任。

【工资】

    给付员工固定工资和浮动工资的主要因素为：所承担职位对企业的价值、实际贡献（即工作绩效）、担任职位的能力（即任职资格水平）、同等职位对应的市场价值、机构可以承受的薪资成本。

【年终绩效奖金】

    依据机构年度经营是否盈利、部门成本核算结果和员工全年绩效情况，机构将发放年度工作绩效奖金。

【优质的福利与保险】

    机构为员工提供五项社会保险和住房公积金，并为员工提供法定节假日、年假、交通补助、午餐补助、通讯补助、生日贺礼、贺仪奠仪、证书补贴、员工体检、周年庆出游、长期服务员工奖金、部门活动经费等多种福利。

【公司地址】

    北京市朝阳区各平里西街3号院三川商务园D座

【公司网址】

    http://www.landmaster.cn/

【招聘邮箱】

    hrzhaopin@landmaster.cn （注明来自HR圈内招聘网）

【联系方式】

   84285588-8016 人力资源部刘欣