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阳光易德公司招聘客服主管/专员

2010-11-15 16:33

来源: 原创

本文同时发布到:无 北京HR职位

岗位职责:
1、负责客服工作计划的制定和落实及客服工作规范的建立和完善;
2、负责组织对客户的产品安装、培训、维修后情况回访及满意度调查;
3、负责组织对客户的训练器械、安全装备及软件产品使用情况进行跟踪;
4、负责客户投诉问题的协调和处理及对客户的关怀和日常关系维护;
任职资格:
1、大专及以上学历,具有2年以上客户服务或相关管理工作经验;
2、女性,有良好的沟通和组织协调能力。
公司提供:每日午餐补贴、五险一金、国家法定带薪年假及节假日、一周五个工作日、正常上下班。
公司地址:板井路69号世纪金源商务中心11层(年底会搬到白石桥附近,有地铁)
公司网址:www.brightease.com
联系电话:010-88470271-8202
招聘信箱:zhaopin@21psy.com



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