机票业务BD/机票出票员/机票客服专员或主管-上地附近电子商务公司
来源: 原创
一、职位:机票业务BD
工作地点:北京 海淀上地附近
岗位职责:
1 、负责机票平台的推广工作,收集行业信息动态、深度挖掘机票供应商;
2 、做好与客户的沟通和跟进,负责区域内客户的销售与维护;
3 、了解票务市场行情;
5 、 时刻关注同行、竞争对手的业务动态、供应商政策变化及优化改进政策,为部门和公司提出合理化建议。
任职要求:
1 、 具有挑战精神和能力,有一年以上机票相关工作经验并拥有潜在客户资源;
2 、 能吃苦耐劳,具有良好的客户沟通技巧;
3 、 工作认真负责、主动性强,具有较强的服务意识与亲和力,能在压力下保持良好的工作态;
4 、 有团队协作精神,能够承受销售工作的压力,具备良好的心理素质;
5 、 熟悉机票行业、机票业务知识及机票供应商业务者优先。
二、职位:机票出票员
工作地点:北京 海淀上地附近
岗位职责: 为客户提供机票的查询、预订、出票等服务流程。
任职要求:
1 、可以独立完成出票等相关工作,熟悉eterm操作系统,有1年以上出票工作经验者优先;
2 、中专以上学历,表达能力强,口齿清楚;
3 、熟练掌握计算机基础操作和日常办公软件操作;
4 、责任心强,有团队精神;
5 、能接受轮班和夜班工作,1-2周调一次班,正常班9:00-5:30。
三、职位:机票客服专员/主管
工作地点:武汉
岗位职责:
1 、接听客户关于平台订单查询、业务咨询、一般性投诉等来电;
2 、受理客户对平台问题的反馈,并提交相关部门处理;
3 、为客户提供良好的支持和服务;