机票业务BD/机票出票员/机票客服专员或主管-上地附近电子商务公司
来源: 原创
一、职位：机票业务BD
工作地点：北京 海淀上地附近
岗位职责：
1 、负责机票平台的推广工作，收集行业信息动态、深度挖掘机票供应商；
2 、做好与客户的沟通和跟进，负责区域内客户的销售与维护；
3 、了解票务市场行情；
5 、 时刻关注同行、竞争对手的业务动态、供应商政策变化及优化改进政策，为部门和公司提出合理化建议。
任职要求：
1、 具有挑战精神和能力，有一年以上机票相关工作经验并拥有潜在客户资源；
2、 能吃苦耐劳，具有良好的客户沟通技巧；
3、 工作认真负责、主动性强，具有较强的服务意识与亲和力，能在压力下保持良好的工作态；
4、 有团队协作精神，能够承受销售工作的压力，具备良好的心理素质；
5、 熟悉机票行业、机票业务知识及机票供应商业务者优先。
二、职位：机票出票员
工作地点：北京 海淀上地附近
岗位职责： 为客户提供机票的查询、预订、出票等服务流程。
任职要求：
1、可以独立完成出票等相关工作，熟悉eterm操作系统，有1年以上出票工作经验者优先；
2、中专以上学历，表达能力强，口齿清楚；
3、熟练掌握计算机基础操作和日常办公软件操作；
4、责任心强，有团队精神；
5、能接受轮班和夜班工作，1-2周调一次班，正常班9：00-5：30。
三、职位：机票客服专员/主管
工作地点：武汉
岗位职责：
1、接听客户关于平台订单查询、业务咨询、一般性投诉等来电；
2、受理客户对平台问题的反馈，并提交相关部门处理；
3、为客户提供良好的支持和服务；
4、严格遵守公司客户服务相关制度、按照服务流程标准，开展客户服务工作。
任职要求：
1、 中专及以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，耐心细致；
2、 国内机票预订1年以上工作经验，熟悉机票预定相关专业知识；
3、 具有航空公司票台、ETERM、呼叫中心机票预定等相关工作经验者优先；
4、 有较强的沟通能力、优良的服务意识、敬业精神和责任心；
5、 中文打字需每分钟60字，能接受轮班工作。
公司成立于2005年，是一家致力于电子支付和电子商务领域的高新科技民营企业。
公司管理理念：创造良好条件，关心员工成长，公平考核激励，追求高效和谐。
公司位于地铁上地附近，目前规模1200人，工作环境与氛围都很不错，为员工提供优厚的福利待遇，提供七险一金（含补充商业医疗保险），提供住宿及免费班车、健身房，每年为员工安排一次健康体检，入职满一年的员工均享有股票期权。公司组建了足球、篮球、网球、羽毛球、台球、户外等8支运动俱乐部并提供活动经费。
有意者可发送简历至xushan@19e.com.cn 可自荐或推荐。
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