电商客服-光信数科-上海闵行-5-7K
来源: 原创
电商客服 5-7k
岗位职责:
1.通过旺旺聊天工具,跟顾客进行沟通交流,在线销售公司的产品
2.及时有效的回复顾客的咨询,引导客户下单,促成订单成交,对订单进行备注,处理跟踪等
3.老客户的跟踪和维护,并且对平台未付款的订单进行跟踪以及催付
4.售后客服离线的情况下,对售后问题客户做好登记交接工作
5.领导交代的其他任务
岗位要求：
1.高中及以上学历，熟悉了解天猫京东等相关规则
2.具有良好的销售意识和沟通技巧,具有较强的沟通能力和主动开拓能力
3.热爱销售行业,对销售有激情,敬业爱岗,具有高度的责任心和主动性
Base上海闵行
邮箱：zanbeihua@beadwallet.com（务必注明大碟推荐）
