客户服务专员-同一科技-朝阳区柳芳
来源: 原创
岗位职责:
1、负责咨询与解答社会保险的开户、缴费、待遇申领、变更申报、停缴、转出等相关工作;住房公积金的开户、汇缴、封存、转移、提取等相关业务;
2、负责咨询与解答公司及公司代理客户的社保业务及住房公积金业务的办理流程;
3、负责咨询与解答各项社会保险和商业保险的申报、缴费、待遇认定、申领及终止等相关业务知识。特别是城镇职工基本养老保险、失业保险、工伤保险、医疗生育保险及商业保险中的《意外伤害、医疗保险》等政策条例、理赔条款等相关内容(入职后会有全面培训及考核);
4、负责咨询与解答用工单位对社保知识的咨询、社保购买情况的核查工作;
5、负责咨询与解答遇相关出险情况,为用工单位及时办理各项手续;
6、完成领导交办的其他临时性工作任务。


