客服专员-喵卡网-积水潭-4k-5k

岗位职责：l 3;ZOa/X 
1、负责接听客服电话，解决客户问题、搜集用户意见和建议并及时反馈、跟踪；J/22[@5Fr 
2、对服务过程中所出现的问题，及时协调、跟踪处理，保证服务质量，并形成记录；|Oi@eP%J` 
3、整理客户日常问题与需求并进行归类，将相关意见和建议及时反馈至相关部门，以提升产品品质和用户体验； :+/on 
\Unj 

任职要求：,fBb_} 
1、专科以上学历，1年以上工作经验，有相关客服工作经验者优先；1V.{k#yH 
2、普通话标准、口齿清楚，具备良好的理解及沟通表达能力；>$l{UdK 
3、可熟练使用office办公软件；i>r,`q'ED( 
4、服务意识强，工作耐心细致，吃苦耐劳，有团队合作精神。

NboG=u ]yY 

如有意向可投递简历：xuchuanxia@miaocard.cn