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客服专员-新通教育-国贸-3k-4k
2014-06-15 19:20
来源:
原创
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其他
岗位职责:
1、配合留学服务流程进行客户满意度调研;
2、协助相关部门处理客诉,维护与客户的关系;
3、跟进客户对客诉处理结果的满意度、提出工作建议;
4、负责留学业务案例的收集和审核;
5、其他部门内的工作