坐标朝阳区将台路-客服专员
来源: 原创
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其次，根据公司现阶段的发展，再次来到贵宝地招聘淘宝客服专员一名！
最后，欢迎大家邮件、私信了解详情！十分感谢！
公司名称：湖北恩施聚硒康农业科技有限公司北京分公司
公司地址：北京市朝阳区将台路6号丽都饭店O-505（丽都广场内）
公司主页：www.gshchina.com
工作时间：早9点——晚18点
福利待遇：基本工资+五险一金+周末双休+带薪年假+餐补+通讯补贴+孝养金+员工生日会+良好的晋升机制
岗位职责：
1.网络平台业务咨询的解答与受理，处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况；
2.负责接听客户热线，为客户讲解、推广产品；
3.收集用户或客户的各种反馈信息，及时跟进处理客诉，并提出整改措施；
4.落实电商平台售后的改善政策，并跟进持续改善；
5.协助配合销售团队，创造销售业绩，提升与维护公司品牌形象。
任职资格：
1.2年以上客服、网络销售工作经验，有淘宝、京东商城客服工作经验者优先；
2.精通各种网络销售技巧，有网上开店、论坛斑竹等相关工作经验，熟悉各大门户网站及各团购网站；
3.熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具（旺旺、QQ等）和各种办公软件；
4.熟悉淘宝、京东商城等卖家平台的操作及流程；
5.工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起，有超强的韧劲和适应能力；
6.超强的服务意识，优良的沟通素养，具团队合作精神；
7.勤奋敬业、责任心强，思路清晰，有耐心及责任心，能够长期稳定的干好工作。
有意者请投递简历至：gshchina_hr@gshchina.com (注明来自HR圈内招聘网)
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