招聘-客服/电话销售-北京海淀区
来源: 原创
客服坐席专员
职位描述:
接受电话咨询、定单查询及定单处理。
职位要求:
1.年龄18~26岁;
2.中专及以上学历;
3.普通话标准;
4.计算机操作熟练;
5. 沟通及学习能力良好优先。
职位描述:
1.熟悉掌握公司各类产品知识及销售话术,通过电话形式对客户提供具有针对性的产品介绍及服务;沟通并挖掘目标客户的潜在需求及购买愿望,寻求销售机会,完成销售任务;
2.以电话形式对客户进行满意度调查/回访,针对客户电话中反馈的问题进行专业性解答,不断开发新客户,巩固维系老客户;
3.根据公司业务需求,外派各地报名现场宣传公司品牌并推进新业务的发展;
4.报表填写、问题汇总分析等相关辅助性工作;
职位要求:
1.普通话标准,良好的口语表达能力和沟通技巧;
2.性格开朗、责任心强,具有团队合作意识和创新精神;
3.具有较强的抗压能力;
4.打字速度30个/分。
以上职位信息如有学生应聘可把个人简历
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