求职,应聘HR岗位(理想培训方向)
来源: 原创
一、个人信息
性别: 男
出生年月:1987年10月12日
婚姻状况:已婚
教育程度:本科
工作年限:7年
求职目标:互联网行业(培训主管/专员)
QQ:185939003
电子邮件:zhangyifengg@126.com
二、工作经历
2009.09-至今:北京双高朝阳人力资源开发中心
公司性质:事业单位(企业化运作、自收自支)
公司规模:200-500人
公司行业:专业服务(咨询•财会•法律等)
公司描述:北京双高朝阳人力资源开发中心是北京双高人才发展中心与朝阳区共同搭建的区域人才服务机构。本中心秉承“服务至上,诚信第一”的理念,依托北京双高人才发展中心的测评、管理咨询等技术品牌优势,充分利用朝阳区的政策、环境、服务等区域资源优势,立足于满足区域人才发展战略需求,为区域经济社会发展提供人才保障和智力支持。
三、工作经验
2012.04-至今
所在部门:培训部
所任职务:副主任
汇报对象:部门主任
下属人数:4人
工作职责:
(一)首席顾问和培训部主任的领导下工作,构建与完善公司培训体系,及各单位培训框架的搭建;组建了公司“培训制度—讲师体系—课件平台—题库—培训档案”的一整套培训体系,保障了整个公司培训的高效运转。
1、培训制度及流程的完善: 完成了公司整套培训制度的编写及修订完善,建、立了“培训手册—培训管理办法—培训补充条例”的三层级制度系统,完善了公司各种类型培训的流程。
2、培训管理体系及讲师队伍的培养:建立了公司培训管理体系,实现了培训在非人力资源部门的推广与执行,保障了公司培训的运转;制定了《讲师管理办法》,选拔并培养公司讲师队伍,通过“T.T.T培训”及认证提升讲师队伍专业化,运用公司的平衡计分卡(BSC)和关键绩效指标(KPI),考核和管理讲师队伍。
3、课件库及培训资源共享平台的构建:整合各部门培训资源,依据部门性质和业务类别,在公司服务器及内网上,建立了公司的课件库及培训资源共享平台,为各部门顺利开展培训提供了保障。
4、培训题库的建立:针对不同性质的培训作分类,并可量化的培训制定标准考核,建立题库及评测标准。
5、培训档案体系的建立:员工培训档案电子化,在公司内网上建立员工培训档案,为企业更好的储备和管理人才,提供依据。
(二)熟悉培训流程及培训实施推广各环节的要领,能够高效的制定企业培训规划及预算,并协助各部门主管管理内部培训及规划、预算,负责公司各层级人员培训的规划、组织、实施及效果评估、跟踪管理,多次组织企业大型培训。
1、培训规划及预算:依据公司战略和上年度各部门总结,结合培训调研,制定年度培训计划;结合年度培训计划,制定培训预算。
2、各单位培训的督导与管理:依据培训计划,对各单位培训的推广与实施作督导管理,月度例会检讨培训的执行率与反馈效果。
3、中高层管理人员培训的推广:针对组织中层(科长级)、高层(处长、总/副总经理)管理人员,制定专项培训计划,并主导实施。
4、大型培训项目的组织:针对集团性及项目型培训,做好相应的规划、组织、实施、效果评估及后期追踪。
(三)企业内、外部培训资源的整合:
1、有丰富的培训管理经验及技能,能够根据公司实际培训需求和人力发展规划,合理制定各项培训措施,能够有效的将外派培训、外聘讲师培训和内部培训开发相结合,在满足培训需求的基础上,确保企业的培训效益/投资的最大化。
2、能够高效管理培训资源,能够拓展外部培训资源,并且能够根据公司各岗位的具体需求进行分析,合理选择外部培训资源并评估,同时制定、开展有针对性的培训方案。
(四)培训项目/课程的研发
1、具备授课经验,曾为公司内部讲授过过体验式培训(团队建设)反馈良好。
2、较强的培训研发与课程设计能力:具备课程的研发能力,能根据企业的实际问题点与培训需求,开发各类别课程,目前在员工通用技能上已开发课程16门,如:《领导力训练/参悟领导力》、《国际化素质》、《新媒体及其运用能力/危机管理》、《心理减压/阳光心态/催眠减压》等。
(五)培训考核与评估:
熟悉培训评估体系,能够有效运用各种评估方法和手段,从反应层面、学习层面、行为层面及效果层面进行考量,并针对不同的评估结果制定相应对策与措施。
(六)企业员工关系及企业文化管理:
1、负责公司员工关系的管理,促进企业信息的畅通与多渠道(尤其是上行信息),同时多次策划并实施了企业大型员工活动(如“低碳HR管理论坛”、企业年会、企业满意度调研、“明日之星”等)。
2、负责企业文化的创新、推广与管理,撰写并实施了多个促进企业跨领域沟通的方案。
四、工作业绩与管理项目
(一)工作业绩
(1)建立了完善的培训项目“三会”制度,分项目传达协调会,项目分工会,项目总结会。
(2)拓展了朝阳区工商局大客户,并制定了全年培训方案。
(3)完善了项目组与后勤组的分工职责。
(4)在客户群中引入了EAP项目以及领导力训练营项目。
(5)建立完善师资库。
(6)修改并建立了新的培训课程体系。
(7)与蓝天救援队建立合作,并开发了全区的应急避险培训方案。
(二)负责项目:
(1)北京市朝阳区工商局培训(担任项目经理)
(2)朝阳区新发展党员培训(担任项目经理)
(3)朝阳区卫生局中层领导干部培训(担任项目经理)
(4)朝阳区国资委中层素质提升培训(担任项目经理)
(5)北京将台街道办事处后备干部选拔培训(担任项目主管)
(6)北京CBD管委会全年内训、体验式培训(担任项目经理)
(7)朝阳区“两新”组织培训(担任项目经理)
(8)朝阳区劲松街道办事处全年内训(担任项目经理)
(9)朝阳区宣传部基层党组织负责人培训(担任项目经理)
(10)国有企业党组织负责人培训(担任项目经理)
2008.09-2012.04
所在部门:培训部
所任职务:培训专员
汇报对象:副主任
工作职责:
1、根据培训部领导及培训师的工作安排合理开展工作,定期向培训市汇报工作。
2、协助副主任进行培训模块开发、课程产品设计以及课件制作。
3、负责师资库的开发、联络与维护。
4、定期、不定期外出听课,寻访、拜访讲师。
5、根据培训项目实施计划,协助副主任负责培训项目的前期筹备、培训实施期间的现场支持以及培训后续的收尾工作。
6、不断学习业内新知识新理念,密切关注掌握市场动态。
7、结合培训部课程模块参与课件开发,协助培训师进行授课。
8、负责中心内训课程的开发和讲授,参与新员工入职培训。
9、完成领导交办的其它事务。
五、精选项目介绍:
(一)2012年北京市工商行政管理局朝阳分局防险避灾培训
所在公司:北京双高朝阳人力资源开发中心
项目职务:项目经理
项目职责:负责项目前期与客户的沟通协调,培训方案的设计与修改,安排会议场地,与讲师的沟通,项目组成员的调配,并担任班主任一职。
项目业绩:客户对灾难避险有了一定的认识,使客户的应急避险培训工作走到了全市的前列。获得了客户的信任与认可。同时建立了与北京市其他工商分局的项目合作意向。
项目描述:通过应急演练,使全局全体人员掌握地震避险、火灾逃生和家庭急救的正确方法,增强防范意识,确保在危难来临时沉着冷静、不惊慌。最大限度的保护受训学员的生命安全。同时,通过演练活动培养全局人员听从指挥的服从意识和团结互助的优良品德,提高突发公共事件下的应急反应能力和自救互救能力。
(二)2012年度CBD管委会培训计划
所在公司:北京双高朝阳人力资源开发中心
项目职务:项目经理
项目职责:负责年初与客户的沟通交流,对CBD内训的工作进行了前期调研、访谈、需求调查。并撰写全年培训方案,以及全年的讲师资源安排。
项目业绩:通过优质的培训增强了客户的信任,获得了2013年CBD管委会内训,体验式培训,EAP心理培训的项目。
项目描述:2012年CBD管委会全年培训工作分为内训、新员工入职培训、党员党建培训及辖区企业培训四个部分。并通过个人素养提升、职业化塑造、国际化视野及体验式培训四个模块开展。
(三)2012年朝阳区处级干部国际化素质专题培训
所在公司:北京双高朝阳人力资源开发中心
项目职务:项目经理
项目职责:负责和组织部领导沟通培训课程,调查学员需求,找出学员存在的短板并设计培训方案。沟通匹配的讲师资源,协调项目组成员完成其他任务。
项目业绩:全区处级领导干部对培训高度好评,通过培训建立了与学员之间的友谊。获得了更多的培训机会。
项目描述:
1、扩展朝阳区领导干部的国际化视野;
2、提高朝阳区领导干部的国际事务应对能力;
3、展现朝阳区良好的升国际形象。
自我评价:
4年培训工作经验,人力资源从业资格证书,熟悉培训的环节,擅长开展企业内部培训,特别注重建立培训考核及评估制度,使培训效果具体化。擅长培训体系搭建与运营,熟悉课程体系、讲师体系、培训管理体系的建设与运营。担任过多个大型培训项目经理。熟悉企业的培训管控。擅长培训数据化管理。本人具有学习、搜集、思维、和谐、交往等五项主题优势。善于挖掘讲师资源,目前共有300多名不同领域的讲师资源。