直信创邺-广州-韩语客服(技术支持)
来源: 原创
世界知名奢侈品牌合作项目
岗位职责:
1.通过网络或电话为客户提供即时的远程技术支持, 包括软硬件故障的诊断和排除, 客户端软件的安装和设置, 用户账户及设备管理等;
2.协调多方服务团队,及时跟进未完成的服务请求并及时更新系统信息和状态;
任职要求:
1.熟练韩语,口语能力出色者优先;
4.良好的客户服务态度和意识,良好的人际沟通能力;
4.熟识Window OS和一般PC应用软件的安装、配置、故障排除和使用;
1.通过网络或电话为客户提供即时的远程技术支持, 包括软硬件故障的诊断和排除, 客户端软件的安装和设置, 用户账户及设备管理等;
2.协调多方服务团队,及时跟进未完成的服务请求并及时更新系统信息和状态;
任职要求:
1.熟练韩语,口语能力出色者优先;
4.良好的客户服务态度和意识,良好的人际沟通能力;
4.熟识Window OS和一般PC应用软件的安装、配置、故障排除和使用;


