人力资源客服专员-国贸-薪水面议,福利齐全
来源: 原创
一家人力资源公司招聘以下职位(内部招聘)
1、 理赔专员(北京5 上海5)
专业要求:
1)全日制大专及以上学历,医药、保险、人力资源、管理类相关专业背景;
2)1年及以上保险行业医疗人身理赔工作经验;
3)具备良好的学习能力与适应能力,能适应较快的工作节奏;
4)踏实、稳重,责任心强,沟通能力强,责任心强,富有团队精神;
5)具备良好的电脑使用及文书处理能力,office及网络操作熟练;
岗位职责:
1)根据要求协助 理赔专员处理日常事务;
2)独立完成理赔单据的扫描录入,确保数据的准确和及时性;
3)熟悉各保险公司投保、理赔流程;
4)能够有效的完成理赔服务中心对外沟通事务;
5)完成各项理赔数据统计工作;
6)完成部门内其他日常及临时性工作。
2、 客服专员(北京5 上海5)
专业要求:
1) 年龄在22-28岁之间,性别不限;
2) 金融、保险、人力资源等相关专业,大专以上学历;
3) 有一年以上电话客服、人力资源等相关工作经验,优秀应届毕业生可适当放宽;
4) 具备亲和力,工作积极热情,较强沟通能力及应变能力,有良好的修养和耐心;
5) 能主动学习,吃苦耐劳,诚实守信,善于协作,敬业爱岗、对本公司忠诚的职业道德。
岗位职责:
1) 销售与客户签订合同后,整理服务合同,启动服务工作。
2) 完成每月核对名单、催收费用,协助医疗费用报销、退单处理工作;
3) 投诉处理:参与客户投诉处理,积极协调解决客户投诉问题;
4) 服务合同到期前2个月启动续签申请,主动维护质优客户;
5) 日常统计分析工作。
3、 客服专员 (北京1女)
岗位要求:
1) 年龄在20-28岁之间,女性,形象气质佳;
2) 有一年以上电话客服相关工作经验,优秀应届毕业生可适当放宽;
3) 具备亲和力,工作积极热情,较强沟通能力及应变能力,有良好的修养和耐心;


