人力资源客服专员-国贸-薪水面议，福利齐全
来源: 原创
一家人力资源公司招聘以下职位(内部招聘）
1、 理赔专员（北京5 上海5）
专业要求：
1）全日制大专及以上学历，医药、保险、人力资源、管理类相关专业背景；
2）1年及以上保险行业医疗人身理赔工作经验；
3）具备良好的学习能力与适应能力，能适应较快的工作节奏；
4）踏实、稳重，责任心强，沟通能力强，责任心强，富有团队精神；
5）具备良好的电脑使用及文书处理能力，office及网络操作熟练；
岗位职责：
1）根据要求协助 理赔专员处理日常事务；
2）独立完成理赔单据的扫描录入，确保数据的准确和及时性；
3）熟悉各保险公司投保、理赔流程；
4）能够有效的完成理赔服务中心对外沟通事务；
5）完成各项理赔数据统计工作；
6）完成部门内其他日常及临时性工作。
2、 客服专员（北京5 上海5）
专业要求：
1） 年龄在22-28岁之间，性别不限；
2） 金融、保险、人力资源等相关专业，大专以上学历；
3） 有一年以上电话客服、人力资源等相关工作经验，优秀应届毕业生可适当放宽；
4） 具备亲和力，工作积极热情，较强沟通能力及应变能力，有良好的修养和耐心；
5） 能主动学习，吃苦耐劳，诚实守信，善于协作，敬业爱岗、对本公司忠诚的职业道德。
岗位职责：
1） 销售与客户签订合同后，整理服务合同，启动服务工作。
2） 完成每月核对名单、催收费用，协助医疗费用报销、退单处理工作；
3） 投诉处理：参与客户投诉处理，积极协调解决客户投诉问题；
4） 服务合同到期前2个月启动续签申请，主动维护质优客户；
5） 日常统计分析工作。
3、 客服专员 （北京1女）
岗位要求：
1） 年龄在20-28岁之间，女性，形象气质佳；
2） 有一年以上电话客服相关工作经验，优秀应届毕业生可适当放宽；
3） 具备亲和力，工作积极热情，较强沟通能力及应变能力，有良好的修养和耐心；
4） 能主动学习，吃苦耐劳，诚实守信，善于协作，敬业爱岗、对本公司忠诚的职业道德。
岗位职责：
1） 接听咨询电话；
2） 公司会员管理；
3） 参与客户投诉处理，积极协调解决客户投诉问题；
4） 日常统计分析工作。
4、 电话客服 （北京若干 上海若干）
专业要求：
1）18-35岁之间，专科或以上学历，金融、保险、市场营销专业优先考虑；
2）2年以上电话销售工作经验；
3）良好的人际沟通能力，口头表达能力强，以结果为导向；
4）乐于从事保险以及客户服务相关工作，具备良好的客户服务意识， 良好的自我激励能力，
5）学习能力强、主动积极、有团队合作精神；
6）思维敏捷，反应快,普通话标准；
7）能够承受工作压力，乐于从事挑战性的工作；
8）性格外向，坦诚、自信、乐观。
岗位职责：
1）通过电话进行产品销售，与外部销售人员合作完成各项销售指标；
2）通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩；
3）开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案；
4）协调公司内部资源，提高客户满意度；
5）收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息；
6）协助上级完成特定的项目任务。
◇福利待遇：
1）公司提供舒适的办公环境，高潜力的客户资源；
2）公司提供五险一金；
3）公司提供带薪培训，试用期后提供年假，能力优秀者可跨级晋升；
4）享有国家规定的法定假日及年假、婚假、产育假等假期制度；
5、 客服专员（接听400电话） （北京5 女）
岗位要求：
1） 年龄在20-28岁之间，女性，形象气质佳；
2） 有一年以上电话客服相关工作经验，优秀应届毕业生可适当放宽；
3） 具备亲和力，工作积极热情，较强沟通能力及应变能力，有良好的修养和耐心；
4） 能主动学习，吃苦耐劳，诚实守信，善于协作，敬业爱岗、对本公司忠诚的职业道德。
岗位职责：
1） 接听咨询电话；
2） 公司会员管理；
3） 参与客户投诉处理，积极协调解决客户投诉问题；
4） 日常统计分析工作。
本岗位必须有人力资源公司、三大招聘网站、猎头公司、会议培训机构销售岗位经验!有一定的企业ＨＲ客户资源！
工作地点在国贸，福利保险齐全。
简历发送到ciecco2006@126.com
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