2014-03-14 16:34
来源: 原创
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工作职责:|^IjGY% 1.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; IvNP rN $ 2.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; wcFRM?v. 3.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作; 1_.:`J 4.与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;